Không lập ‘cảnh sát du lịch’ ở TPHCM

06/06/2016 06:58:25

Theo giám đốc Sở Du lịch Văn Thị Bạch Tuyết, các cơ quan chức năng đã thống nhất không đề xuất thành lập “lực lượng bảo vệ, hỗ trợ du khách” hoạt động bán chuyên trách theo ý kiến chỉ đạo của chủ tịch UBND Thành phố do chưa đủ cơ sở pháp lý.

Du khách nước ngoài bị hàng rong chèo kéo, làm phiền tại trung tâm TPHCM

Sáng nay, 6/6, làm việc với lãnh đạo UBND TPHCM, bà Văn Thị Bạch Tuyết cho biết thực hiện ý kiến chỉ đạo của chủ tịch UBND thành phố về việc giao Sở Du lịch đề xuất thành lập “lực lượng bảo vệ, hỗ trợ du khách”, mới đây, Sở Du lịch đã làm việc với các sở ban ngành liên quan (Nội vụ, Tư pháp, Công an TPHCM, công ty TNHH MTV dịch vụ công ích Thanh niên xung phong (TNXP).

Tại cuộc họp này, các cơ quan chức năng thống nhất đề xuất UBND TPHCM không thành lập mới “lực lượng bảo vệ, hỗ trợ du khách” hoạt động bán chuyên trách do chưa đủ cơ sở pháp lý.

Thay vào đó, Sở Du lịch đề xuất UBND TPHCM thực hiện đề án nâng cao chất lượng hoạt động của Đội trật tự du lịch thuộc Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích TNXP nhằm đảm bảo an ninh trật tự tại các điểm tham quan du lịch.

Đội trật tự du lịch được thành lập thí điểm cách đây 10 năm (vào tháng 3/2006) trực chiến tại các khu vực trung tâm ở quận 1, quận 3, địa bàn trọng điểm là Nhà thờ Đức Bà, Bưu điện Thành phố, Bảo tàng chứng tích chiến tranh, Chợ Bến Thành, Dinh Thống Nhất, khu phố Phạm Ngũ Lão và các tuyến đường Lê Lợi, Nguyễn Huệ, Bến Bạch Đằng…

Theo công ty dịch vụ công ích TNXP, các trật tự viên du lịch không ít lần bị các đối tượng tỏ thái độ coi thường, chống đối, thậm chí đe doạ hành hung. Tình hình phạm pháp hình sự, hàng rong chèo kéo, đeo bám, làm phiền gây tâm lý ngán ngại cho du khách tuy có giảm nhưng vẫn còn khá phổ biến, ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của thành phố.

Sở Du lịch đề xuất trang bị công cụ hỗ trợ cho Đội trật tự du lịch. Theo bà Văn Thị Bạch Tuyết, thu nhập của trật tự viên còn thấp, chưa đảm bảo cuộc sống nên trật tự viên chưa an tâm công tác, gắn bó với công việc. Trong khi đó, chế tài xử phạt đối với hành vi cướp giật, buôn bán hàng rong, ăn xin, chèo kéo, gây phiền hà du khách chưa đủ sức răn đe. Các đối tượng thường xuyên tái phạm và có xu hướng liều lĩnh hơn.

Theo thống kê của ngành du lịch, du khách nước ngoài đến TPHCM chiếm 50% tổng lượng khách đến Việt Nam hàng năm. Giai đoạn 2011-2015, khách quốc tế đến thành phố tăng bình quân 9%/năm, doanh thu ngành du lịch đóng góp 9-11% GDP cho thành phố. Trong năm 2015, doanh thu ngành du lịch đạt 94.600 tỷ đồng, tăng 10% so với năm 2014.

Tuy nhiên, cũng trong năm 2015, Sở Du lịch đã liên tiếp nhận được công hàm từ các nước Australia, Hàn Quốc, Nhật Bản… phản ánh tình trạng công dân (tức du khách) bị cướp giật, mất hộ chiếu, tài sản…

Phía Nhật Bản cho biết xảy ra 83 trường hợp, Australia: 73 trường hợp, Văn phòng Kinh tế và Văn hóa Đài Bắc tại TPHCM: 80 trường hợp, Hàn Quốc có 10 trường hợp.

Đại diện các nước bày tỏ quan ngại tình trạng gia tăng số lượng công dân bị xâm hại an ninh, cướp giật tài sản và sự thiếu hợp tác hoặc hợp tác không đầy đủ của lực lượng chức năng khi du khách phản ánh thông tin.